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Einige Sowohl-Als-Auch-Balancen - entstanden in einem Konfliktmanagement-Seminar

Führung UND Beteilung
Strategie UND Transparenz
Konflikte austragen UND Konflikte umschiffen
sich einmischen UND zulassen / laufen lassen
Verantwortung von Leitung UND Verantwortung von jedem/r
authentisch/persönlich UND professionell/sachlich
alles ernst nehmen UND alles ist ein Spiel

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3 x Sowohl als Auch

ganz akzeptieren ... UND ... ganz rebellieren
ganz das Spiel spielen ... UND ... ganz neue Spiele erfinden
alles Tun, was zu tun ist ... UND ... alles offen empfangen, was nur von selbst entstehen kann

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Five Secrets to Project Management Success

Project Management Success Requires a Broad Vision and a Balanced Approach

Project management success depends largely upon vision. In a very real sense, the project manager is the fulcrum upon which the various components of a given project are balanced, so an individual in this position must be able to see the big picture, recognize priorities and hone his or her ability to communicate effectively.

Effective project management hinges on a leader’s ability to:

- Identify a specific goal
- Map out a plan for accomplishing that goal
- Stay abreast of the team’s progress toward the goal

While this may seem simple enough, like a lot of things, it is easier said than done.

To keep your projects running smoothly and on schedule, look to the best practices of seasoned project managers and start by implementing these five secrets to project management success:

1 Develop a Rapport With Key Stakeholders

The first step to project management success begins with developing positive relationships and open communication among everyone who is contributing to the project. Project managers work with many highly skilled and talented professionals, and these individuals expect to be recognized for their expertise—both by the project leader and their fellow team members.

A good project manager will engage his or her entire team throughout each phase of the project, creating an environment that encourages cooperation and the sharing of ideas to arrive at the best possible solutions. Successful projects rely on teamwork and mutual respect among collaborators, and this is best achieved when the project manager is regarded as a positive and supportive figure who fosters communicative and open working relationships.

2 Provide Leadership Without Micromanaging

On any team, it is important for all members to understand their roles and responsibilities, and for the project manager to allow them to carry out their duties with minimal interference. If a project manager attempts to control every aspect of the process, team members may feel as if their leader doesn’t trust them or doesn’t value their contributions. This can be detrimental to project management success. You don’t want to “micromanage” or get involved in the work of team members unnecessarily.

Project management is a complex field that requires a specialized skill set and a familiarity with many areas of the business. It also requires an understanding of when to rely on the judgment of others with different skills, knowledge and functional expertise. Successful project managers understand that their role is to provide leadership and guidance, while empowering others excel in their respective roles. Allow the project to come together organically, and step in only when it is necessary and appropriate.

3 Do Your Homework

While a project manager is not expected to have a comprehensive understanding of every specialty within the organization, the more you know, the better you’ll be able to lead. Project management success requires research and a working knowledge of industry best practices. Also, you can’t effectively lead your team members if you don’t have a clear understanding of what they do. Prior to the start of a project, learn everything you can about your team and what each person will be contributing to the project. This will help you gain the confidence of your collaborators and enable you to manage the workflow more effectively.

4 Learn How to Identify and Use the Right Tools

In today’s technologically advanced project management environment, it’s critical to have an understanding of the different software and web-based project management applications available. Your project management solution should streamline your processes, save steps and help collaborators avoid duplication of effort.

Once you have identified a project management solution that fits the size, scope and focus of your company’s initiative, you will need to become proficient in using the software in order to maximize its capabilities and achieve project management success.

5 Enhance Your Expertise Through Continuing Education

The key to ongoing project management success is to ensure your knowledge and skills are as comprehensive and current as possible. The best way to achieve that is through professional education. By undertaking training that is relevant to your work, you’ll bring greater value to the organization while enhancing your résumé.

Look for training through an accredited university, and seek out programs that will help prepare you for industry certification.

As the field of project management continues to evolve, stay at the forefront of industry developments—and several steps ahead of your competitors—with the training you need to achieve project management success.

Quelle: By Claudia Vandermilt, http://www.pmhut.com/five -secrets-to-project-management -success”

 

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Präsentation des neuen Buches: Tools 4 Tops

Tools 4 Tops
Werkzeuge für Führungsmenschen und BeraterInnen!

Über Jahrzehnte hinweg haben Ludwig Kapfer und sein Netzwerk Organisationen im In- und Ausland begleitet – da kommt schon einiges zusammen an bewährten Modellen und Methoden:

• komplex genug, um wechselnden Wirklichkeiten gerecht zu werden,
• einfach genug, um rasch Antworten entwickeln zu können! Bedienen Sie sich aus den Bereichen Organisationsentwicklung, Präsentation, Marketing, Personalentwicklung, Führung, …

Di 28.6.2011, 18h im Bildungshaus Mariatrost, Graz, www.mariatrost.at

18.00 Begrüßung durch Mag. Hans Putzer, Hausherr und Co-Autor, Ludwig Kapfer, Co-Herausgeber und durch Bernhard Possert, Moderation und Co-Herausgeber;

18.20-19.30: Kurze AutorInnen-Workshops, in denen die Autoren das Wichtigste ihrer Artikel anreißen und auf Teilnehmer-Fragen eingehen

1. 18.20-18.40 Parallele Mini-Workshops von AutorInnen: Ludwig Kapfer, Eva Maria Glanz-Possert, Heike Stark, Georg Plank, Peter Possert-Jaroschka

2. 18.45-19.05 Parallele Mini-Workshops von AutorInnen: Peter Zavarsky, Horst Hönig, Edi Ulreich, Christian Ehetreiber / Martina Mauthner, Bernhard Possert

3. 19.10-19.30 Parallele Mini-Workshops von AutorInnen: Wolfgang Rath, Gerhard Maier, Taliman Sluga, Karin Grasenick, Winfried Hofer

19.40-20 Abschluss im Plenum

20.00 Buchverkauf, Ausklang beim Buffet
 
 
Wir bedanken uns recht herzlich beim Bildungshaus Mariatrost für die großzügige Unterstützung, Bildungshaus Mariatrost


Prospekt des Buches
Inhaltsangabe mit einer Zuordnung von AutorInnen zu Artikeln

 

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Wer feiert soll auch denken! 7 Dummheiten in Sachen Ehrenamt

1. Dummheit: „Wir professionalisieren (weiterhin) alles!“
Vielerorts wird man heute noch immer belächelt und kritisch beäugt für ehrenamtliches Engagement: Helfersyndrom?? Aber auch professionelle Sozialpädagog_innen zittern um Qualität und letztlich ihre Jobs. Würde man den Trend der letzten 20 Jahre fortschreiben, bräuchten wir bald für jede soziale Dienstleistung eine Ausbildung und eine Verankerung in einem Gesetz mit entsprechender Finanzierung.
Vor dieser Dummheit werden uns die „leeren“ Kassen bewahren, und leider nicht in erster Linie die Einsicht, dass neben höchst notwendigen sozialstaatlichen Leistungen Menschen für sich selbst und ihr Umfeld Verantwortung haben und diese auch lernen und übernehmen müssen.

2. Dummheit:“Kommando zurück: Das machen alles Ehrenamtliche!“
Auch diese Stimmen hört man in letzter Zeit. Unter eifriger Zitierung von „Aktiver Bürgerschaft“, „Sozialkapital“, „Kommunitarismus“, „Bürgergesellschaft“ und „Selbstverantwortung“ erklärt man, dass der böse Kreisky die Menschen abhängig gemacht habe von Sozialleistungen und dass es ohne staatliche Verantwortung auch ginge, wenn die Menschen sich nur ein bisschen gegenseitig unterstützten …
Man mache sich den Spaß und frage die Personen, die dafür eintreten, nach persönlichen Erfahrungen: Welche Sozialleistungen sie meinen, welche Menschen in Not sie kennen, wie sie denen bereits ehrenamtlich helfen, ob die Leistungen, die sie selbst bezogen haben und beziehen (Familienbeihilfe etc.) da auch hinein fallen etc. Kurz gesagt: Unsere Gesellschaft ist zu komplex, die Anforderungen an Arbeitskräfte und Bürger_innen zu hoch und die gesellschaftlich akzeptierten Standards an würdevollem Leben Gott-sei-Dank entsprechend etabliert, dass wir auf ein gutes Maß an staatlicher Verantwortung nicht verzichten können.

3. Dummheit: „Bitte helfen und den Mund halten!“
Es mag „früher“ gereicht haben, dass man Ehrenamtlichen gesagt hat, was zu tun – und damit basta. Der Anteil der Ehrenamtlichen, die „mitreden“ wollen, steigt rasant: „Auf Augenhöhe“ kommunizieren, gehört und ernst genommen werden, Respekt und Transparenz – das sind die Anforderungen an Systeme, die Menschen gratis zur Mitarbeit einladen. „Mitreden“ auf zwei Ebenen: Einerseits über das, was konkret getan wird: „Warum machen wir das nicht so …?“ Andererseits über den größeren Rahmen: Der Ton in der Organisation, der Auftritt in der Öffentlichkeit etc. Wie hieß es einmal – damals mit Bezug auf „Gastarbeiter_innen“ : „Wir haben Arbeitskräfte gerufen und es sind Menschen gekommen!“

4. Dummheit: „Selbstverantwortung im Privaten, aber bitte politisch nicht auffallen“
Analog zum Recht auf Mitreden in Organisationen werden wir auch unsere Gemeinwesen umkrempeln müssen. Wir gehen davon aus, dass wir nicht wollen, dass Menschen nur satte und beruhigte Konsument_innen von staatlichen und privaten Dienstleistungen sind, weil sich das halt „leider“ nicht ausgeht. Wenn Menschen also für ihr Umfeld mehr und mehr Verantwortung übernehmen, werden sie schnell draufkommen, dass so manches Problem seine Ursache in Politik und Verwaltung hat. Damit werden diese Menschen, die die Obrigkeitsangst verloren haben, ihren Mund aufmachen und bei Politik und Verwaltung lästig werden. Träumen wir nicht alle von einer Politik, die diese Bürger_innen ernst nimmt und auf ihre Argumente und Bedürfnisse eingeht? Sehnen wir uns nicht nach einer Politik, die darüber hinaus sich bei diesen Menschen bedankt und sie ermutigt, weiterhin über ihren Tellerrand hinaus zu schauen und sich Gehör zu verschaffen - auch wenn das unbequem ist?

5. Dummheit: „Wir definieren, was Ehrenamtlichkeit bedeutet!“
Rotes Kreuz, Feuerwehr, Blasmusik … ehrenamtlich! Vinzi-Bus, Alpenverein, Kegel-Club … auch. Aber was ist mit unbezahlten Gemeinderät_innen in kleinen Gemeinden, mit Bürgerinitiativen, mit verantwortungsvollen Vorstandsfunktionen in Lebenshilfe und Co? Natürlich ehrenamtlich im besten Sinne! Nachbarschaftshilfe? Wer sagt, dass Ehrenamtlichkeit organisiert sein muss? Wikipedia, Unterstützung in Online-Foren … ah ja!
Natürlich benötigen wir Begriffe wie „Ehrenamt“ – sie dürfen uns nur nicht Scheuklappen aufsetzen in unserem Denken! Letztlich zählt nicht, ob es in die Kategorie von „Ehrenamtlichkeit“ passt, sondern ob Menschen näher zu Sinn, Zugehörigkeit, Lebensqualität, Anerkennung und Wirksamkeit kommen!

6. Dummheit: „Ich bin der gute Helfer, du bist das arme Opfer“
Menschen haben alle die gleichen Rechte – Menschenrechte – und so viel Verantwortung, so viel in ihrer Macht steht. Wer also durch mehr Geld, Zeit, Kompetenzen und Beziehungen über mehr Möglichkeiten verfügt, hat umso mehr die Verpflichtung, für sich selbst und andere Verantwortung zu übernehmen. Gleichzeitig verbietet die Achtung der Würde des Menschen, hilfsbedürfte Personen in erster Linie über ihre Bedürftigkeit zu definieren.
Von einem Denken, das die Menschen in Helfer_innen und Bedürftige teilt, müssen wir zu einem Denken kommen, in dem jeder Mensch in manchen Bereichen bedürftig ist und „nimmt“ und in anderen Bereichen „gibt“ und damit seiner Verantwortung gerecht wird.

Und natürlich:
7. Dummheit: „Wir wissen eh, was gut ist! Lasst uns doch einfach ein paar Orden verteilen und feiern!“

Bernhard Possert
Organisationsberater, Geschäftsführer der „Zukunftsplattform Steirische Vereine“, http://www.vereine.st; .
wird vorauss. erscheinen in “Armendienst”, Zeitschrift der Vinzenzgemeinschaft Eggenberg - Graz

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Unternehmenskultur

ukult.pdf

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Das Wertequadrat als Werkzeug für Balance in Organisationen

Wertequadrat2.pdf

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Moderation von Fokusgruppen: Wo ist Energie?

Viele Veränderungsprozesse und Projekte scheitern trotz Enthusiasmus und bester Methodik: Die inneren Bilder von der Wirklichkeit waren nicht anschlussfähig mit denen der Anspruchsgruppen außen! Fokusgruppen können helfen, die richtigen Themen zu wählen und die richtigen Wege einzuschlagen.

fokusgr01.pdf

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Was ist das Besondere an GAMMA?

GAMMA hat viele Augen offen!

GAMMA01.pdf

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Leitlinien von GAMMA-TrainerInnen / Priciples of Gamma-Trainers - aktualisiert

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Der U-Prozess - ganz die GAMMA-Philosophie ... es geht um Haltungen und Bilder!

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angelehnt an den U-Prozess von Claus Otto Scharmer

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AEB Agentur für Erfolg und Beteiligung

Aus Gesprächen mit vielen GemeindemandatarInnen wissen wir: In Zukunft wird Einiges auf die Verantwortlichen der Gemeinden zukommen. Nicht nur der Kostendruck wird größer, die Erwartungen der BürgerInnen werden noch steigen, und es wird immer schwieriger, Projekte auf Grund von zahlreichen Widerständen und Einwänden rechtzeitig fertig zu stellen.
Unsere Erfahrung aus verschiedensten Projekten, die wir in den letzten Jahren begleiten durften, zeigt, dass die Beteiligung der BürgerInnen in der Entwicklung und Umsetzung sehr oft die Akzeptanz erhöht und potenzielle KritikerInnen zu MitstreiterInnen werden können.

Entscheidend für den Erfolg eines Projektes ist der Grad der Identifikation, den sowohl die MitarbeiterInnen wie auch die Menschen im Umfeld verspüren.
Wir sind ein BeraterInnenteam mit großer Erfahrung in der Begleitung von kommunalen und regionalen Beteiligungsprozessen und bieten Ihnen diese Erfahrung gerne auch für die Umsetzung Ihrer Vorhaben an.

Damit Sie uns kennen lernen können, laden wir Sie gerne zu einem Gespräch ein. Neben der Präsentation unserer Angebote wollen wir gerne einige Hinweise liefern für:
Erfolgreiches Gemeinde-Projektmanagement
durch Beteiligung von BürgerInnen

Es würde uns freuen, Sie und/oder andere Verantwortungsträger
aus Ihrer Gemeinde bei einem der beiden Termine begrüßen zu dürfen:
- Dienstag, 15. Juni 17.45-19.45, Hotel Landskron, Am Schiffertor 3 8600 Bruck a.d. Mur;
- Dienstag 22. Juni 16.00-18.00, Bildungshaus Schloss Retzhof, Dorfstraße 17, 8430 Leibnitz; Begrüßung durch Bgm. Erwin Dirnberger, Gemeindebund
Auf Ihr kommen freut sich
Bernhard Possert
Koordinator der Agentur für Erfolg durch Beteiligung, www.aeb.or.at

Rückmeldungen bitte per Mail an .
oder per Fax an 0316/231123 2663
oder telefonisch bzw. per SMS an 0664/4245154

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Wie kann man Politik / Verwaltung / ... denken?

Ein Versuch einer Schaugrafik

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Von der Finsternis ins Licht

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TNT + BB = Sozialkapital?

Was haben Sprengstoff und Brigitte Bardot mit der unsichtbaren Essenz von Gemeinschaften zu tun? Eine Modell, das sich auf die eigenen Gemeinschaften anwenden lässt.

Ein einfaches Modell, um Sozialkapital zu beschreiben, bietet die Formel TNT + BB:

Dabei steht TNT für Ties (Beziehungen), Norms (Regeln), Trust (Vertrauen) und BB für Bonding (Zusammenhalt) und Bridging (Offenheit). Jedes Element ist wichtig. Das Bild des Mobiles soll deutlich machen: Alles hängt zusammen, wenn wir eines herauslösen, kommt die ganze Gemeinschaft aus dem Gleichgewicht.

Ties – Beziehungen
Die einzelnen Beziehungsfäden stabilisieren die Gemeinschaft: Gibt es Freundschaften, Konflikte, …? Oder gibt es nur eine „Masse“ ohne Verbindungen zwischen den Menschen?

Norms – Regeln
Jede Gemeinschaft braucht formelle und informelle Regeln, auf die man sich verlassen kann. Werden diese Regeln akzeptiert oder laufend in Frage gestellt oder ignoriert? Gibt es den Raum, darüber zu reden, ob diese Regeln noch zeitgemäß sind?

Trust – Vertrauen
Ohne Vertrauen „traut“ sich keiner offen zu reden und mutig anzupacken. Kann man sich aufeinander verlassen? Dabei geht es einerseits um die Zusammenarbeit: Tun die Leute das, was sie zugesagt haben? Es geht aber auch darum, dass man sich darauf verlassen kann, dass keine „Geheimnisse“ oder privaten Details nach außen getragen werden.

Bonding – Zusammenhalt
Bonding beschreibt den Zusammenhalt nach innen. Gibt es zusätzlich zum „Funktionieren“ ein „Wir-Gefühl“ und eine Identifikation mit der Gemeinschaft? Ernst Gehmacher formuliert: „Wer die ‚Eigenen’ nicht für die Besten und Schönsten empfindet, hat kein Herz - wer das auch glaubt, hat kein Hirn.“

Bridging – Offenheit
Diese Offenheit bestimmt die „Sozialverträglichkeit“ von Gemeinschaften. Auch Räuberbanden und paramilitärische Einheiten können die ersten vier Elemente wunderbar abdecken. Das Bridging fragt: Wie offen, wie anschlussfähig, wie wohl gesonnen ist die Gemeinschaft übergeordneten und anderen Organisationen? Wie wird mit Menschen umgegangen, die anders denken und handeln? Besteht die Bereitschaft zum Dialog und zur Zusammenarbeit mit den „Anderen“?


Bis jetzt haben wir Sozialkapital aus der Sicht einer Gemeinschaft beschrieben. Man kann aber auch fragen:

Wie viel „Sozialkapital“ hat eine Person?

Wie viele Bekannte, Freunde hat eine Person? Wie stark sind diese Beziehungen, was kann sich die Person von diesen Menschen erwarten? Haben sie Zeit, wenn es darum geht, zu reden? Helfen sie konkret, wenn man größere oder kleinere Unterstützung benötigt?
In wie vielen verschiedenen Netzwerken ist eine Person eingebunden? Familie? Vereine? Unternehmen? Freundeskreise? … Wie gut gelingt der Person das „Umschalten“ und „Verbinden“ zwischen diesen Gruppen?

Nicht zuletzt kann man auch fragen: Wie stark ist die Kompetenz der Person, Sozialkapital aufzubauen? Gelingt es, neue Beziehungen zu knüpfen? Traut man sich auf Menschen zugehen, traut man sich Vereinen beizutreten? Wie funktioniert die Integration in neue Gemeinschaften? Kann die Person Beziehungen so pflegen, dass sie „halten“, wenn man sie wirklich braucht?

Wir müssen uns die Frage stellen: Wo lernt man diese Kompetenzen? Natürlich gibt es Ratgeber (zB Dale Carnegie: Wie man Freunde gewinnt), aber wie verhindert man, dass sich opportunistisch verstellt und dabei seine Authentizität verliert? Wieder landen wir beim Sozialkapital: Habe ich das Glück, in Gemeinschaften von Vorbildern lernen zu dürfen?


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